Политика конфиденциальности


1.Общие положения:

1.1.Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональной информации (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «Кафесервис» может получить о пользователе во время использования им сайта, сервисов, служб, программ и продуктов ООО «Кафесервис» (далее - Сервисы).

2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении:

ООО «Кафесервис» – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством РФ.

Сайт - ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу http://parkhouse.online/ и являющийся собственностью ООО «Кафесервис».

Товар – продукция, информация о которой размещена на Сайте http://parkhouse.online/.

Сервисы Сайта – все услуги, доступные для использования на Сайте http://parkhouse.online/.

Персональная информация – информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при бронировании стола и написании отзыва на Сайте.


Пользователь – любое физическое лицо, добровольно оставившее свои данные при бронировании стола или написании отзыва.

Личное Пространство – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными Сервисами Сайта.

Соглашение о конфиденциальности – настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения ООО «Кафесервис» и Пользователя на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.

3.Цели сбора и обработки персональной информации пользователей:

3.1. ООО «Кафесервис» собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов и/или бронирования стола Пользователем на Сайте.

3.2. Персональную информацию Пользователя ООО «Кафесервис» использует в следующих целях:

3.2.1. идентификации стороны в рамках договоров с ООО «Кафесервис»;

3.2.2. обработки и получения от Пользователя информации про бронированию столов;

3.2.3. предоставления пользователю персонализированных Сервисов;

3.2.4. связи с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

3.2.5. улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

3.2.6. информирования Пользователя о проводимых ООО «Кафесервис» мероприятиях и акциях;

3.2.7. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3.2.8. для отсылки новостных сообщений.

3.3. ООО «Кафесервис» в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако ООО «Кафесервис» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной персональной информации несёт Пользователь.

4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам:

4.1. ООО «Кафесервис» хранит и обрабатывает персональную информацию пользователей в соответствии с действующими нормативными актами, а также внутренними регламентами созданными на их основе (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, мобильный телефоны).

4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. ООО «Кафесервис» защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.

4.4. Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ООО «Кафесервис» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

4.5. При обработке персональных данных пользователей ООО «Кафесервис» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

5. Изменение пользователем персональной информации:

5.1. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки ООО «Кафесервис» по адресу office@parkhouse.online или по телефону 8 4012 99 44 77.

5.2. Для того, чтобы отказаться от получения новостных рассылок, нажмите на соответствующую ссылку внизу письма.


6. Изменение Соглашения о конфиденциальности:

6.1. ООО «Кафесервис» имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение о конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения:

7.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует сообщать в Службу клиентской поддержки ООО «Кафесервис» office@parkhouse.online.